IATF16949中的五大核心工具

IATF16949中的五大核心工具,是指APQP(先期产品质量策划)、FMEA(失效模式及后果分析)、MSA(测量系统分析)、SPC(统计过程控制)、PPAP(生产件批准程序)。它们是美国三大汽车公司(通用、福特、克莱斯勒)为QS-9000标准开发的质量保证参考手册,实践证明其在质量管理和控制方面有一定的成效,所以在IATF16949:2016技术规范中被推荐使用。

当然,若您的客户对此有特殊要求时,首先应落实客户的特殊要求。换句话说,客户没有特殊要求时,就应当运用以上五大核心工具的方法进行质量策划和控制。

在分别介绍这五大核心工具之前,简单梳理一下这五个工具之间的关系。按照工具的使用时机先后排序,其顺序应为:APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP。APQP 统括了其他的四个工具,PPAP可以认为是对其前面四个工具结果的总结和梳理,向客户提供书面的证据以表明已经正确理解了客户的设计要求和规范。